Privacy Policy & Termini e Condizioni

1. Informativa Privacy (Reg. UE 2016/679 — GDPR)

Questa informativa, resa ai sensi dell'art. 13 del GDPR e del D.Lgs. 196/2003, descrive come trattiamo i dati personali di chi visita il sito victoriasports.it e di chi usa il modulo di contatto per richiedere una valutazione gratuita.

2. Quali dati trattiamo

Dati inviati con il modulo "Richiedi la valutazione gratuita":

• nome e cognome;
• numero di telefono;
• obiettivo di allenamento, scritto liberamente (facoltativo).

Ti chiediamo di non inserire nel modulo informazioni sulla tua salute (patologie, infortuni, terapie): se servono, ne parliamo di persona durante la valutazione. Se le inserisci comunque, le usiamo solo per rispondere alla tua richiesta.

Dati di navigazione: come ogni sito, i server che ospitano le pagine registrano automaticamente alcuni dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste, data e ora). Servono solo a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi; non li usiamo per identificarti o profilarti.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

• Ricontattarti per organizzare la valutazione gratuita e darti le informazioni richieste: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Gestire l'eventuale iscrizione e il rapporto con lo studio: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge, ad esempio fiscali (art. 6.1.c).
• Sicurezza e funzionamento del sito (dati di navigazione): legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f).

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità né li cediamo a terzi per fini commerciali.

4. È obbligatorio fornire i dati?

No. Compilare il modulo è una tua scelta. Nome e telefono però sono necessari per ricontattarti: senza, non possiamo dare seguito alla richiesta. Puoi sempre contattarci anche per telefono o email.

5. Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste dal modulo che non portano a un'iscrizione: al massimo 12 mesi dalla richiesta, poi vengono cancellate.
• In caso di iscrizione: per tutta la durata del rapporto e poi per il tempo previsto dalla legge (in genere 10 anni per i documenti fiscali e contabili).
• Dati di navigazione: per il tempo tecnico deciso dal fornitore di hosting, di norma pochi giorni.

6. A chi comunichiamo i dati e trasferimenti fuori dall'UE

I dati non vengono diffusi. Li tratta il personale dello studio autorizzato e, per la parte tecnica, questi fornitori:

• Cloudflare, Inc. (USA): ospita il sito e riceve i dati del modulo per inoltrarli a noi. Aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione Europea.
• Telegram (Telegram FZ-LLC, Emirati Arabi Uniti): le richieste del modulo ci vengono recapitate come messaggio su Telegram. I dati possono quindi essere trasferiti fuori dall'Unione Europea; il trasferimento è necessario per dare seguito alla richiesta che ci invii (art. 49.1.b GDPR).
• Google Ireland Ltd, solo se scegli di aprire la mappa (vedi punto 7).
• Commercialista e consulenti, solo in caso di iscrizione e per gli obblighi di legge.

7. Cookie e servizi esterni

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica e non installa cookie propri. Per questo non ti chiediamo il consenso con un banner. Il fornitore di hosting può usare cookie tecnici strettamente necessari alla sicurezza del sito, che non richiedono consenso.

I caratteri tipografici sono ospitati direttamente sul nostro sito: aprendo le pagine non ci sono collegamenti a Google Fonts.

Mappa di Google Maps: nella sezione Contatti la mappa non si carica da sola. Solo se premi "Mostra la mappa" il tuo browser si collega a Google, che riceve il tuo indirizzo IP e può usare i propri cookie secondo la sua informativa. Premere il pulsante vale come consenso per quella visita; se non lo premi, nessun dato arriva a Google.

Le recensioni mostrate in cima alla pagina sono quelle pubblicate dai clienti sulla nostra scheda Google; i link verso Google Maps e Instagram si aprono sui siti di quei servizi, con le loro regole sulla privacy.

8. I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiederci, ai recapiti indicati sopra, di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile (portabilità) o opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento non sia corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Non prendiamo decisioni automatizzate né profiliamo gli utenti.

9. Termini e Condizioni del servizio

L'accesso ai percorsi di allenamento offerti da Victoria Fitness Studio è a numero chiuso e subordinato a una valutazione iniziale gratuita. Le informazioni e i prezzi pubblicati sul sito, compreso il listino, sono indicativi: le condizioni economiche definitive vengono concordate al termine della valutazione e diventano vincolanti solo con la firma del contratto in studio.

Si raccomanda di sottoporsi a controllo medico prima di iniziare qualsiasi attività fisica. Victoria Sports S.S.D. a R.L. non fornisce consulenza medica. Le recensioni dei clienti riportate sul sito descrivono esperienze personali e non sono una garanzia di risultato.

Le modalità di disdetta, sospensione o rimborso dei pacchetti acquistati sono disciplinate dal contratto sottoscritto in studio al momento dell'iscrizione.

10. Legge applicabile e foro competente

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o esecuzione dei presenti termini si applica la legge italiana; per i rapporti con consumatori resta fermo il foro del consumatore ai sensi di legge.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questa pagina quando cambiano il sito o le norme: la data in alto indica l'ultima versione.